A mediados de 2017, una nueva tarjeta para el transporte público apareció en Madrid. A la Tarjeta de Transporte Público Personal, que sirve para contener el abono de 30 días o anual; se le suma la Tarjeta Multi. Paso a paso, el sistema de transporte de Madrid sigue avanzando hacia un billete único intermodal.
Para lograrlo, necesita una tarjeta única. Gracias a la nueva Tarjeta Multi podremos cargar nuestros viajes en una tarjeta sin contacto (contactless) que podrá ser utilizada por diferentes personas. Como el antiguo billete, pero sin gasto de papel. ¡Bienvenidos al nuevo metro!
Adiós a los billetes antiguos: así se cargan ahora los viajes
Desde el 31 de octubre de 2017 ya no se pueden comprar billetes sencillos o de diez viajes. Al menos, del modo en que lo hacíamos. El billete tradicional, de papel y con cinta magnética, desaparece y da paso a una tarjeta contactless con tecnología RFID. Estas son las dos nuevas formas de cargar nuestros billetes:
- Con la Tarjeta Transporte Público Personal. La misma en la que desde hace años guardamos nuestro abono transporte mensual o anual. Se reconoce porque es una tarjeta personal en la que consta nuestros datos y foto. Aunque solo podemos usarla nosotros, desde el 1 de octubre de 2017 también podremos cargar billetes. Cuesta 4 euros.
- Con la Tarjeta Multi. Es la nueva tarjeta, cuesta 2,5 euros y está orientada a los usuarios que no usen el abono transporte. Solo admite billetes hasta un máximo de 21 (lo explicamos abajo).
Esto significa que a partir de ahora ya no podremos comprar el billete antiguo. Aunque sí podremos seguir usándolo hasta el 31 de diciembre de 2017 a medida que los gastamos.
¿Cuántos billetes puedo llevar dentro de las distintas tarjetas?
La mecánica se complica un poco cuando hablamos de qué puede guardar cada tarjeta, ya que cada una puede contener hasta tres tipos de billetes diferentes. ¿El problema? Debemos llevarlos apuntados, o al menos llevar una cuenta grosso modo para acudir a cargar de nuevo.
Tarjeta Transporte Público Personal: cargando billetes normales junto con tu abono
Hasta el 1 de octubre de 2017 solo se podía guardar en ella nuestro Abono Transporte personal. Pero ahora permite, además, guardar dos títulos no personales. Por ejemplo, podemos guardar dentro el Abono Zona A (personal) más el Metrobús (no personal):
También podemos guardar un Abono Zona B1 (personal) más un billete de 10 viajes de MetroSur (no personal) más un Bonibús B2-B3 (no personal).
Además, si durante un tiempo no necesitamos hacer uso de un abono personal, podemos ocupar ese espacio en la tarjeta para un tercer billete no personal. Por ejemplo, podemos guardar en la Tarjeta Transporte Público Personal un Metrobús más un Bonobús A-B2 más un Billete de 10 viajes MLO (no personales):
Tarjeta Multi: estos son los billetes que puedes comprar
La nueva Tarjeta Multi puede contener hasta tres tipos de billetes no personales, lo que permite hacer uso de la tarjeta por diferentes personas; pagar el viaje a acompañantes que compartan el mismo recorrido; y contener títulos de transporte para viajes diferentes al habitual. Un posible ejemplo es un billete sencillo de MetroSur, más el Metrobús, más 10 Viajes MetroNorte:
Otro es un Bonobús A-B3, más un Metrobús. Poder incluir hasta tres tipos de billetes no nos obliga a tener más de un tipo:
Un Bonobús B2, más 10 Viajes MetroSur:
Es importante destacar que para las dos modalidades los billetes sencillos de la red de metro han de consumirse en el día de la compra. Por ejemplo, si usamos de manera habitual la Zona A, tanto en Abono como en Metrobús, pero un día vamos a coger el ML2, podemos cargar un único título para usar este transporte. Ese título durará un día.
También es importante saber que solo pueden cargarse distintos tipos de bonobuses en la misma tarjeta si se corresponden con zonas diferentes. Por ejemplo, no podremos cargar un Bonobús A-B3 más un Bonobús B3, porque la zona B3 estaría solapada y el sistema no sabría de cuál de las dos gastar el billete virtual.
¿Dónde puedo comprar las tarjetas y cargar los distintos billetes?
La Tarjeta Transporte Público Personal se adquiere por Internet en este enlace, así como también en alguna oficina del Consorcio de Transportes de Madrid y tiene un coste de 4 euros. Al ser personal, hay que hacerlas “a medida” y tardan en llegar.
Una Tarjeta Multi es exactamente igual a cualquier otra, por lo que podemos comprarlas en las máquinas de Metro de Madrid, en los estancos o en algún otro punto de venta autorizado por 2,5 euros.
Con respecto a la carga de los billetes, no todos pueden ser cargados en el mismo lugar:
- En las máquinas de Metro de Madrid podremos comprar Billetes de la red de metro (sencillos y diez viajes), así como Abonos Transporte.
- En la red de estancos, cajeros automáticos Bankia podremos comprar el Abono Transporte y los billetes de 10 viajes (Metrobús y bonobús interurbanos).
- En el Cercanías-Renfe podemos cargar los Abonos Transporte. Es importante saber que ninguna de estas tarjetas son compatibles con los abonos específicos de Renfe.
- En el Metro Ligero Oeste se podrán comprar sus propios billetes, tanto individuales como de 10 viajes, más los Abonos Transporte.
- En los puntos de información de los Intercambiadores se podrán comprar los bonobuses de servicios urbanos e interurbanos, más los Abonos Transporte.
¿Y si soy turista y quiero comprar el Abono Turístico de Transporte?
Hace tiempo que la Comunidad de Madrid ha puesto a disposición de los turistas el Billete Turístico de Transporte. Este permite moverse por todos los transportes públicos de la Comunidad de Madrid sin límites, hasta que termine la fecha de validez del título. Hay varios tipos de Abonos Turísticos para Madrid, de 1, 2, 3, 5 y 7 días naturales de duración; y para dos zonas, A y T.
La Zona A se corresponde con la zona del centro de Madrid y los servicios de Metro de la Zona A; mientras que la Zona T incluye todas las zonas de Metro, todas las líneas urbanas e interurbanas de autobús, toda la red de Cercanías Renfe, Metro Ligero, y el tranvía de Parla.
Estos títulos se cargan en la Tarjeta Multi mencionada arriba, y se pueden adquirir en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, en todas las estaciones de la red de Metro y en la sede del Consorcio Regional de Transportes de Madrid. Recuerda, si eres un turista, mantener a buen resguardo la cartera, especialmente en Navidades o meses de calor.
Madrid se vuelve un poco más inteligente gracias a estos nuevos billetes con tecnología RFID que hacen más fácil la movilidad intermodal y que evitan tirar toneladas de papel todos los años. Aunque cambia la forma del billete, la manera de calcular cuándo sale rentable sacarse el Abono Transporte sigue siendo la misma.
Imágenes | CRTM.es, Metro Madrid
26 comentarios en «Así funciona la Tarjeta Multi de transportes de Madrid y el Abono Turístico»
Tomorrow is my last day in Madrid. I Bought this card (transporte publico turistic) for 50euros yesterday and I didnt use it a lot except few times in metro. I would like to know if there’s any chance to cancel it and get the rest of the money back. Thank you
Hello,
We are not 100% sure if they would return it because, although they are seldom, you have already used it.
Our recommendation is that you go to the Sol station and ask at the Transport Consortium Office.
Have a lot of luck!
Un adelanto algo desastroso, mal pensado diría yo. Si la intencion es unificar todo en una tarjeta y poner un sistema que podamos manejar desde nuestros teléfonos móviles, ¿Por qué podemos consultar a través de móvil el saldo de la tarjeta de trasporte personal pero no el de la tarjeta multi? Por no hablar del periplo que tienes que hacer para reclamar si tienes un problema de mal funcionamiento. O de que no puedas cargar ciertos títulos a la vez en la misma tarjeta…
Estoy por viajar a Madrid desde Argentina, no conozco los sistemas de pago de transporte ni dónde puedo informarme no con máquinas sino con una persona presente que hable y escuche. LLegaré a Barajas y querré tomar un tren de cercanías hacia la estación de Atocha. Luego estaré 5 días en Madrid donde caminaré o tomaré algún autobus por esa zona de los Museos, entre Puerta del Sol y Atocha. El 5to día tomaré otra vez un Renfe cercanías desde Atocha a Barajas T4. ¿Qué tengo que hacer? Hay algùn abono turístico que englobe tren cercanías y autobus? Debo sacar (¿cómo y dónde?) billetes distintos para cada medio de transporte que tome? A pesar de que he tratado de entenderlo hay informes contradictorios. ¡Por favor necesito ayuda para no andar como bola sin manija apenes llegue a Madrid! Gracias
¡Hola Silvia!
Vayamos por partes.
Cuando llegues a Barajas, sigue las indicaciones y señales que te lleven hasta el metro de Madrid. Verás que es un cartel con forma de rombo tumbado rojo y blanco y un recuadro central en azul. En la estación del metro de Barajas siempre suele haber personal atendiendo a viajeros que anden un poco perdidos, pero no en todas las estaciones encontrarás este servicio. Te comentamos la mejor opción para lo que necesitas:
– Cuando llegues en Barajas a la estación de Cercanías toma un billete sencillo con dirección Atocha (Linea Aeropuerto T4 – Príncipe Pío / Horario de 6:02 a 23:33 horas cada media hora)
– Durante los 5 días que estés en Madrid, te recomendamos que cojas un billete sencillo de 10 viajes. Son una media de dos viajes diarios que será lo que utilizarás aproximadamente. Un viaje para ir hasta un punto y otro para volver. Aun así, mide las distancias de o que quieres visitar porque entre Sol, Atocha y otros puntos del centro de la ciudad puedes dar un agradable paseo sin tomar el autobús. Si crees que harás menos de 10 viajes, compra algunos billetes sencillos sueltos.
– Para volver el quinto día, desde las máquinas expendedoras de Cercanías compra un billete sencillo que te lleve hasta Madrid-Barajas (Línea Príncipe Pío – Aeropuerto T4 / Horario 5:58 a 22:27 horas cada media hora)
No te recomiendo el abono turístico porque te saldrá más caro que de la otra forma. El abono turístico para 5 días incluyendo el Cercanías cuesta unos 51€ y no vas a sacarle partido ni rentabilidad.
Para comprar los billetes, encontrarás máquinas expendedoras sencillas e intuitivas en cada estación. Aunque la gran parte de las estaciones de metro ya no cuentan con personal físico que te pueda atender, sí lo encontrarás en estaciones transitadas y turísticas como Atocha, Barajas o Sol.
Si tienes cualquier otra duda Silvia no dudes en escribirnos. En cualquier caso, esperamos que disfrutes de esta ciudad, ¡que es maravillosa!
Un saludo.
hola pienso ir a Madrid y tengo una duda , quiero solo andar en metro , en las maquinas que estan en barajas para comprar la tarjeta Multi pones comprar tarjeta luego los viajes cuando pagues ya sale la tarjeta con los viajes todo junto ¿.Muchas gracias desde Uruguay.
Hola Carlos,
Por supuesto, puedes o comprar la tarjeta multi sin cargar y cargar los viajes posteriormente (10 viajes) o directamente compras la tarjeta en la maquina y la cargas con los viajes que vayas a utilizar (recomendamos si te vas a mover en metro que optes por la de 10 viajes que sale más barato que los viajes sencillos).
Un saludo
Hola! Tengo una pregunta, me mudaré a Madrid el año que viene y me surgió una pregunta. El piso que rente está cerca de la estación de cercanías SAN CRISTOBAL INDUSTRIAL. Mi pregunta es la siguiente:
Si yo adquiero una tarjeta personal con abono de 30 días o anual puedo usar cercanías? (Una de zona A) teniendo en cuenta que esa estación está en la zona A de cercanías
Hola Andrea,
Si claro, comprando el abono (tarjeta) zona A tienes acceso a todos los medios de transporte públicos que discurran por el municipio de Madrid: Metro, Cercanías y Autobuses municipales. ¡Esperamos que disfrutes mucho de Madrid! Un abrazo y suerte en tu nueva etapa.
Hola buenas, quería saber una cosa. Si yo tengo una tarjeta multi y la uso a diario… puedo ver los sitios a los que he ido a lo largo de la semana? Es decir, aparecen registrados en la tarjeta y puedo mirarlo yo a través de una máquina del servicio de metro?
Hola Brayan, la verdad es que esa función no la cumple la tarjate multi ni ninguna otra tarjeta de transporte que se pueda adquirir en Madrid. Si tienes un móvil con datos, puedes activar la opción de «Cronología» en la aplicación de Google Maps, que si que te guardará el historial de todos los sitios a los que vayas y podrás consultarlos siempre que quieras.
Un saludo,
Hola, tengo una duda.
Sí tengo la tarjeta Multi cargada con 10 viajes para la zona A (metro Madrid), y de forma puntual quiero ir, por ejemplo a Leganés (línea 12, zona B1), ¿puedo cargar un viaje sencillo de la zona B1 en esa misma tarjeta, o tengo que comprar otra? Es decir, una misma tarjeta puede tener viajes de la zona A y de la zona B1?
Gracias
Solo una pregunta, los 10 viajes pueden ser usados por varias personas?
Hola María, así es, los 10 viajes de la tarjeta Multi pueden ser utilizados por varias personas, todas las veces que sea necesario. Por cada persona, gastarás un viaje.
¡Gracias por leernos! Un saludo
Buenos días, voy a madrid 4 días con mi madre y hermana… si compro una tarjeta multi con un abono turístico ¿podemos usar ese abono turístico mas tres? ¿O debo comprar tres abonos turísticos?
Se que si compro un abono de 10 viajes podemos usarla las tres, pero no sé que pasa en el caso del abono turistico.
Muchas gracias
Hola Camila,
A diferencia del abono de 10 viajes que sí permite ser utilizado por varias personas, el abono turístico es un título personal, de manera que cada viajero debe adquirir su propio título para poder viajar y con validez para 1, 2, 3, 4..días naturales y consecutivos.
Os deseamos un feliz viaje por Madrid.
Un abrazo
Tengo una tarjeta de transporte público personalizada con vencimiento a marzo del 2032 del Consorcio de Transportes de Madrid adquirida hace más de dos meses, sin haberla cargado aún ¿puedo cargarla sin problemas cuando quiera?
Buenas tardes acabo de retornar a España para comprar el bono que sirve para todo Madrid mensual me acerco a una oficina de metro y el valor que precio tiene gracias
Buenas noches!
Voy a viajar con mi mujer a Madrid desde Salamanca a revisión del médico.
Mi pregunta es si me interesa una tarjeta multi para viajar en metro y autobús desde donde me deja el tren hasta la clínica que tenemos que ir?
Entiendo que si cojemos 10 viajes lo mejor tendrá que ser metrobus 10 viajes?
Y cuando nos bajemos del metro y nos toque coger el autobús nos contarán como viajes diferentes, es decir 2 yo y 2 mi mujer total 4???
Perdona por el rollo y gracias
Hola Luis, en primer lugar desearos una buena estancia en Madrid. Si necesitáis un sitio donde alojaros, podéis contar con nuestros apartamentos situados en Plaza de España.
Así es, en vuestro caso lo que mejor os sale es adquirir el abono multi, de 10 viajes, que os sirve para el autobús (EMT) y el metro, pero efectivamente, con el ejemplo que pones, os contarían 4 viajes.
tengo una tarjeta mejor sin plastico ni nada raro , es de prepago y multiuso cualquier transporte publico de cualquier punto de españa y de europa .
Buenas,
Con ls tarjeta multi, puedo beneficiarme del descuento por familia numerosa?
A cada sitio que nos movemos es un gasto importante, por pocos días que viajemos a Madrid.
Hola viajo próximamente a Madrid con mi familia. Tenemos pensado ir a segovia y toledo y posteriormente a sevilla y de regreso. He leído que los precios del metro han bajado pero tengo una duda.
Qué me con conviene más en cuestión a transporte?
Llevamos a una bebé de 2 años. Ella paga?
Mi papá es de la tercera edad. Hay descuentos a pesar de ser turista?
Hola.
Mi duda era, que yo saqué la tarjeta hace unos años al viajar a Madrid y recargué 10 viajes, como solo gasté 4 y no caduca la tarjeta hasta dentro de unos años, pensaba que no caducaban esos 6 viajes que no utilicé. Por el artículo creo entender, que no tiene nada que ver la caducidad de la tarjeta con los viajes que recargas en ella. ¿He perdido esos 6 viajes no utilizados entonces, cierto?
Hola,
Mi caso es el siguiente voy a realizar una estancia en el hospital universitario Puerta de Hierro Majadahonda por 5 meses que tarjeta es la que me recomendaría.
El abono mensual sería lo más adecuado en tu caso.
¡Un saludo!